IT サービスに料金を支払う前に、これらのアイデアを試してください。

あなたは、直面しているコンピューターの問題が自分で解決するのは難しすぎる、または少なくとも時間を費やしてやりたいことではないとすでに決めているかもしれません。

ほとんどの場合、自分自身のコンピュータの問題を解決するように努めるべきだと思いますが、それに完全に反対するという気持ちも理解できます。

ただし、テクニカル サポートに電話したり、コンピューター修理店に駆け込んだりする前に、他の人にお金を払って助けを求める前に、何かを試してみることをお勧めします。

IT サービス業界で長年働いてきた私は、ほとんどの人が見落としがちな単純な事柄、つまりトラブルシューティングのためにコンピュータを専門家に持ち込む必要性を完全になくすことができる事柄を熟知しています。

以下の非常に簡単ないくつかのことに従うことで、文字通り数百ドルを節約でき、同じくらいイライラすることもありません。

テクニカル サポートの担当者が知っている唯一の方法は、コンピュータを再起動するように指示することだけだ、というのは長年の冗談です。

1 – コンピュータを再起動します

私は、このジョークを生み出した可能性のある数人の「専門家」と仕事をすることに不愉快な思いをしましたが、この非常に単純なステップを忘れないでください。

皆さんが思っているよりも頻繁に、私は顧客の家や会社を訪問し、問題について長い話を聞き、その後、問題を解決するためにコンピューターを再起動するだけでした。

魔法のタッチはありません。コンピュータでは、非常に一時的な問題が発生することがあります。リブート、メモリをクリアしてプロセスを再実行します。

コンピュータを再起動するにはどうすればよいですか?

コンピューターの修復を誰かに依頼する前に、必ず少なくとも 1 回はコンピューターを再起動してください。問題が何らかの性質のものであると仮定すると、問題は解決する可能性があります。

トリック: 発生しているコンピューターの問題により、適切に再起動できない場合は、コンピューターの電源をオフにしてから再度オンにすると、同じことが起こります。

2 – ブラウザのキャッシュをクリアする

もう 1 つのジョークは、より最近のものですが、ブラウザのキャッシュ、つまりコンピュータのハード ドライブに保存されている最近アクセスしたページのコレクションをクリアすると、インターネットで起こり得るすべての問題が解決されるというものです。

これは確かに誇張です。ブラウザのキャッシュをクリアしても、Web サイトやインターネットの問題がすべて解決されるわけではありません。しかし、多くの場合、役に立ちます。

キャッシュのクリアは非常に簡単です。すべてのブラウザには、メニューのどこかに隠されている場合でも、これを行うための簡単な方法があります。

インターネット関連の問題がある場合、特に特定のページにのみ影響する場合は、コンピュータを使用する前に必ずキャッシュをクリアしてください。

ブラウザのキャッシュをクリアするにはどうすればよいですか?

トリック: ほとんどのブラウザはキャッシュをメモリとして使用しますが、Internet Explorer はこの保存されたページのコレクションをインターネット一時ファイルとして参照します。

3 – ウイルスやその他のマルウェアをスキャンします

ウイルスやその他の悪意のあるプログラム (総称してマルウェア）それ自体が明らかになりました。

残念ながら、マルウェアによって引き起こされる問題のほとんどは、必ずしも感染を明確に示すわけではありません。あなたのプログラムがあれば素晴らしいですウイルス対策は問題を警告しますが、常にそうであるとは限りません。

多くの場合、ウイルスによって引き起こされる問題は、一般的なコンピューターの速度の低下、ランダムなエラー メッセージ、ウィンドウのフリーズなどとして現れます。

何らかの理由でコンピュータをインストールする前に、使用しているウイルス対策ソフトウェアを使用して完全なマルウェア スキャンを実行してください。

コンピュータをスキャンしてウイルスやその他のマルウェアを検出する方法

このチュートリアルは、何をしているのかわからない場合、ウイルス対策ソフトウェアがない場合、Windows にアクセスできない場合、または何らかの理由でスキャンを実行できない場合に非常に役立ちます。

4 – 問題の原因となっているプログラムを再インストールする

コンピューターの問題の多くはソフトウェアに固有のものであり、次の場合にのみ発生します。起動する、インストールされている特定のプログラムを使用または停止します。

この種の問題は、特に問題のあるプログラムを頻繁に使用する場合に、コンピュータ全体がクラッシュしているように見えることがありますが、多くの場合、解決策は非常に簡単で、プログラムを再インストールします。

ソフトウェア プログラムを再インストールするにはどうすればよいですか?

プログラムの再インストールとは、プログラムをアンインストールし、最初から再度インストールすることを意味します。各プログラムには、それ自体を削除したり、コンピューターにインストールしたりするための自動プロセスがあります。

発生している問題がソフトウェア固有のものであると思われる場合は、元のインストール ディスクを再組み立てするか、プログラムを再度ダウンロードして再インストールします。

ソフトウェアを再インストールしたことがない場合、または問題が発生した場合は、チュートリアルを確認してください。

5 – ブラウザから Cookie を削除する

いいえ、あなたのコンピュータには本物の Cookie はありません。ただし、Cookie と呼ばれる小さなファイルがあり、これが Web ブラウジングの問題の原因になることがあります。

上記のポイント 2 で説明したキャッシュ ファイルと同様に、ブラウザは Web ブラウジングを容易にするためにこれらのファイルを保存します。

ブラウザから Cookie を削除するにはどうすればよいですか?

1 つ以上の接続に問題がある場合ウェブサイト、または、ブラウジング中に他の人には表示されないエラー メッセージが多数表示される場合は、修理代金を支払う前に必ずブラウザの Cookie をクリアしてください。