ブルー スクリーンは、「死のブルー スクリーン」とも呼ばれます (BSOD)、これは Windows システムでよく見られる問題です。Windows 10および 11. この誤動作はイライラするかもしれませんが、この問題を解決して PC を通常の動作に戻すための解決策がいくつかあります。 Windows 10および11のブルースクリーンを修正するための詳細なガイドは次のとおりです。
1.コンピュータを再起動します
最初のステップはコンピュータを再起動することです。時にはシンプルなリブートブルー スクリーンの原因となる一時的な問題を修正できます。再起動する前に必ず作業内容を保存してください。
2.Windows アップデートを確認する
システムのアップデートは、オペレーティング システムの安定性にとって非常に重要です。アップデートを確認してインストールするには:
- システムの Windows アイコンをクリックします。
- 書く設定検索バーのシステム設定。
- プレスシステムアップデートサイドバーにあります。
- をクリックしてくださいアップデートを確認する。利用可能なアップデートをすべてインストールし、PC を再起動します。
3.Windows トラブルシューティング ツールを実行する
Windows には、問題の特定と解決に役立つ組み込みのトラブルシューティング ツールが用意されています。
- に行く設定>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング、または単に書いてくださいトラブルシューティングWindows 10/11の検索バーにあります。
- 選択コンビニエンスストアの追加次に、問題に基づいて適切なトラブルシューティング ツールを選択します。
4.ドライバーを確認する
ドライバーが古いか互換性がない場合、ブルー スクリーンが発生する可能性があります。ドライバーを更新するには:
- を右クリックします起動するにはそして選択しますデバイスマネージャ。
- 黄色の感嘆符が付いたデバイスを見つけて右クリックし、選択します。ドライバーを更新する。
5.システムスキャンを実行する
Windows の組み込みツールを使用して、破損したシステム ファイルを確認し、修復します。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。次のように入力します。cmd検索バーで右クリックし、コマンドプロンプトそして選択します管理者として実行。
- タイプsfc /スキャンナウそして押しますメインディッシュ。プロセスを完了させます。
6.最近インストールしたソフトウェアをアンインストールする
新しいソフトウェアをインストールした後にブルー スクリーンが表示された場合は、アンインストールしてみてください。
- 書くコントロールパネルWindowsの検索バーで。
- 選ぶアプリと機能。
- 最近インストールしたソフトウェアを見つけてクリックし、選択しますアンインストール。
7.メモリとハードドライブをチェックする
メモリエラーやハードドライブの障害などのハードウェアの問題により、ブルー スクリーンが発生する可能性があります。記憶力を確認するには:
- タイプムドシュド検索バーで選択しますWindows メモリ診断。
- 選ぶ今すぐ再起動して問題がないか確認してください。
ハードドライブをチェックするには:
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
- タイプchkdsk /fそして押しますメインディッシュ。
- PC を再起動して、ツールがディスクをチェックできるようにします。
8.Windowsのリセットまたは修復
上記の解決策がいずれも機能しない場合は、システムをリセットまたは修復できます。
- に行く設定>アップデートとセキュリティ>回復。
- スーこの PC をリセットする、 選ぶ始めるには。ファイルを保持するか、すべてを削除するかを選択できます。
9.テクニカルサポートに連絡する
これらの解決策をすべて試しても問題が解決しない場合は、Microsoft テクニカル サポートまたは IT プロフェッショナルに連絡して支援を受けることをお勧めします。
これらの手順に従うことで、Windows 10 および 11 のブルー スクリーンの問題を解決できるはずです。将来の問題のリスクを最小限に抑えるために、システムとドライバーを常に最新の状態に保つようにしてください。