ブルー スクリーンは、「死のブルー スクリーン」とも呼ばれます (BSOD)、これは Windows システムでよく見られる問題です。Windows 10および 11. この誤動作はイライラするかもしれませんが、この問題を解決して PC を通常の動作に戻すための解決策がいくつかあります。 Windows 10および11のブルースクリーンを修正するための詳細なガイドは次のとおりです。

Problème de l'Écran Bleu dans Windows 10 et 11
Windows 10および11のブルースクリーンの問題

1.コンピュータを再起動します

最初のステップはコンピュータを再起動することです。時にはシンプルなリブートブルー スクリーンの原因となる一時的な問題を修正できます。再起動する前に必ず作業内容を保存してください。

2.Windows アップデートを確認する

システムのアップデートは、オペレーティング システムの安定性にとって非常に重要です。アップデートを確認してインストールするには:

  • システムの Windows アイコンをクリックします。
  • 書く設定検索バーのシステム設定
    Paramètres Windows 11
    設定Windows 11
  • プレスシステムアップデートサイドバーにあります。
    Mise à jour système Windows 11
    Windows 11 システムアップデート
  • をクリックしてくださいアップデートを確認する。利用可能なアップデートをすべてインストールし、PC を再起動します。
    Recherche de mise à jour Windows 11
    Windows 11 アップデートを探す

3.Windows トラブルシューティング ツールを実行する

Windows には、問題の特定と解決に役立つ組み込みのトラブルシューティング ツールが用意されています。

  • に行く設定>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング、または単に書いてくださいトラブルシューティングWindows 10/11の検索バーにあります。
  • 選択コンビニエンスストアの追加次に、問題に基づいて適切なトラブルシューティング ツールを選択します。
    Windows 11 - dépannage système
    Windows 11 – システムのトラブルシューティング
    Windows 11 - dépannage avancé du système
    Windows 11 – 高度なシステムのトラブルシューティング

4.ドライバーを確認する

ドライバーが古いか互換性がない場合、ブルー スクリーンが発生する可能性があります。ドライバーを更新するには:

  • を右クリックします起動するにはそして選択しますデバイスマネージャ
    Gestionnaire de périphériques
    デバイスマネージャ
  • 黄色の感嘆符が付いたデバイスを見つけて右クリックし、選択します。ドライバーを更新する
    Windows 11 - Mettre à jour le pilote
    Windows 11 – ドライバーの更新

5.システムスキャンを実行する

Windows の組み込みツールを使用して、破損したシステム ファイルを確認し、修復します。

  • 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。次のように入力します。cmd検索バーで右クリックし、コマンドプロンプトそして選択します管理者として実行
    Éxecuter l'Invite de commandes
    コマンドプロンプトを実行する
  • タイプsfc /スキャンナウそして押しますメインディッシュ。プロセスを完了させます。
    sfc /scannow
    sfc /スキャンナウ

6.最近インストールしたソフトウェアをアンインストールする

新しいソフトウェアをインストールした後にブルー スクリーンが表示された場合は、アンインストールしてみてください。

  • 書くコントロールパネルWindowsの検索バーで。
    Panneau de contrôle
    コントロールパネル
  • 選ぶアプリと機能
    Windows 11 - Applications et fonctionnalités
    Windows 11 – アプリと機能
  • 最近インストールしたソフトウェアを見つけてクリックし、選択しますアンインストール
    Désinstaller un programme
    プログラムをアンインストールする

7.メモリとハードドライブをチェックする

メモリエラーやハードドライブの障害などのハードウェアの問題により、ブルー スクリーンが発生する可能性があります。記憶力を確認するには:

  • タイプムドシュド検索バーで選択しますWindows メモリ診断
    mdsched
    ムドシュド
  • 選ぶ今すぐ再起動して問題がないか確認してください
    Diagnostique de mémoire Windows
    Windows メモリ診断

ハードドライブをチェックするには:

  • 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
  • タイプchkdsk /fそして押しますメインディッシュ
  • PC を再起動して、ツールがディスクをチェックできるようにします。

8.Windowsのリセットまたは修復

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、システムをリセットまたは修復できます。

  • に行く設定>アップデートとセキュリティ>回復
    Réparez Windows - récupération de système
    Windowsの修復 - システムの回復
  • スーこの PC をリセットする、 選ぶ始めるには。ファイルを保持するか、すべてを削除するかを選択できます。

9.テクニカルサポートに連絡する

これらの解決策をすべて試しても問題が解決しない場合は、Microsoft テクニカル サポートまたは IT プロフェッショナルに連絡して支援を受けることをお勧めします。

これらの手順に従うことで、Windows 10 および 11 のブルー スクリーンの問題を解決できるはずです。将来の問題のリスクを最小限に抑えるために、システムとドライバーを常に最新の状態に保つようにしてください。